ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen dokumentum tartalmazza a www.cool-clean.hu weboldalra érkező látogatókat érintő adatkezelésekkel kapcsolatos tájékoztatást. A www.cool-clean.hu honlap (a továbbiakban: honlap) üzemeltetője, a Cool-Clean Service Kft. (székhely: 9700 Szombathely, Teleki Blanka utca 29-31., adószám: 32001543-2-18, cégjegyzékszám: 18-09-115256), mint adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit (a továbbiakban: felhasználó) a honlap látogatásával összefüggésben kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint a felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről, az Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletéről szóló 2016/679 számú rendeletével (a továbbiakban: GDPR) összhangban.
Elérhetőségeink:
- Cégnév: Cool-Clean Service Kft.
- Adószám: 32001543-2-18
- Cégjegyzékszám: 18-09-1152-56
- Székhely: 9700 Szombathely, Teleki Blanka utca 29-31.
- E-mail:
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. - Telefonszám: +36 30 319 2396
1. Alapelvek az adatkezelés során Az Adatkezelő az adatkezelése során az alábbi alapelveket követi:
-
a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, az érintettek számára átlátható módon kezeli,
-
a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti, azokat nem kezeli a célokkal össze nem egyeztethető módon,
-
minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul törli vagy helyesbíti,
-
megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.
2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés jogalapja, célja és időtartama
2.1. Üzleti kapcsolattartási célú adatkezelés (Ajánlatkérés, időpontfoglalás) Adatkezelési esetkör leírása, az adatkezelés célja: Adatkezelő kereskedelmi partnereivel, lakossági ügyfeleivel üzleti kapcsolat kiépítése és a meglévő üzleti kapcsolat fenntartása érdekében kapcsolatot tart. A kapcsolattartás keretében egyedi ajánlatokkal, az időpontfoglalással és a megkötött szerződésekkel kapcsolatban keresi meg Adatkezelő partnereit (ettől elkülönül az az eset, amikor hírlevelet küldünk feliratkozott partnereinknek). Ezen célok érdekében Adatkezelő személyes adatként kezeli az ügyfelei kapcsolattartóinak a nevét, telefonszámát, email címét és beosztását. Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy ügyfeleivel megfelelő minőségű üzleti kapcsolatot tartson fenn, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződéskötést megelőző lépések). Adatkezelés időtartama: Az adatkezelés az üzleti kapcsolat, vagy a kapcsolattartói státusz fennállásáig valósul meg.
2.2. Hírlevél küldés Adatkezelési esetkör leírása: Amennyiben Ön külön hozzájárul, az Ön számára rendszeresen kereskedelmi ajánlatokat küldünk e-mailben, amelyhez nevét és email címét használjuk fel. Adatkezelés jogalapja és célja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az Ön hozzájárulása. Adatkezelés időtartama: Addig keressük meg Önt kereskedelmi ajánlatokkal, amíg a hírlevelünkről nem iratkozik le, vagy más módon nem kéri adatai törlését.
2.3. Számlázással kapcsolatos adatkezelés Az Adatkezelő a szolgáltatások ellenértékének számlázása során a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli a megrendelők személyes adatait. A kezelt adatok köre különösen: név, számlázási cím, adott esetben adószám. Az adatkezelés célja: számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése. Az Adatkezelő a számlázás során adatfeldolgozóként a Számlázz.hu rendszerét veszi igénybe (üzemeltető: KBOSS.hu Kft.). Adatkezelés időtartama: A számlázási adatokat az Adatkezelő a hatályos számviteli és adójogszabályoknak megfelelően, legalább 8 évig megőrzi.
3. A személyes adatokat kezelők köre
3.1. Az adatkezelő adatai: Lásd fent, az Elérhetőségek pontban.
3.2. Adatfeldolgozók Az adatok kezelése során adatfeldolgozóként vesszük igénybe:
-
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
-
Számlázási szolgáltató: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)
-
Google Analytics szolgáltatás: A Google LLC (USA). Az ide történő adattovábbítás jogszerűségét az EU-US Data Privacy Framework (Adatvédelmi Keretrendszer) biztosítja, amely alapján a Google LLC tanúsított partner, így az adattovábbítás megfelelő garanciákkal rendelkezik a GDPR 45. cikke alapján.
3.3. Adatvédelmi tisztviselő: Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles.
4. Adattovábbítás Személyes adatok harmadik személyek részére, harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére – jogszabályban, illetve az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott azon közhatalmi szervek kivételével, akik egyedi ügyben folytatott vizsgálatukhoz igényelnek személyes adatot – a jelen pontban leírtakon túl az Ön előzetes hozzájárulása nélkül nem kerülnek továbbításra.
5. A honlappal kapcsolatban kezelt személyes adatok
5.1. Cookie (süti) adatkezelés A honlapunk testre szabott és hatékony használata érdekében honlapunk az Ön számítógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t helyezhet el. A legtöbb böngésző alapbeállítás szerint fogadja ezeket. A cookie-k tárolása kikapcsolható a böngésző beállításaiban. A cookie-k kikapcsolásával nem tudjuk garantálni a honlap valamennyi funkciójának teljes körű használatát.
5.2. Google Analytics sütijei Külső szolgáltató (Google) segíti a honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak mérését. A Google lerövidíti a felhasználó IP-címét, így az önmagában azonosításra nem alkalmas. A Google Analytics felhasználási feltételeiről az alábbi oldalon található további információ: https://www.google.com/analytics/terms/us.html. A letiltást a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en bővítmény telepítésével teheti meg.
5.3. Google Search Console A Search Console a Google ingyenes szolgáltatása, melynek segítségével figyelemmel kísérhetjük webhelyünk jelenlétét a Google keresés eredményeiben. Ez a szolgáltatás személyes adatokat nem gyűjt és nem kezel.
6. A személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogok és azok gyakorlása Az érintettet az alábbi jogok illetik meg:
-
hozzáférés joga (tájékoztatás kérése),
-
helyesbítéshez való jog,
-
adatkezelés korlátozása,
-
törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog),
-
adathordozhatósághoz való jog,
-
tiltakozáshoz való jog,
-
hozzájárulás visszavonási joga. Kérelmét e-mailben nyújthatja be a megadott elérhetőségeken. A kérelmeket legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
7. Jogorvoslati lehetőségek Panaszával elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat a
8. Adatbiztonság Az informatikai rendszerek működtetése során a szükséges jogosultságkezelési és technikai megoldásokkal biztosítjuk, hogy adatai illetéktelen személyek birtokába ne jussanak. Az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezetünk, és szükség esetén tájékoztatjuk az érintettet.
9. Egyéb rendelkezések Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. Jelen Adatkezelési
Tájékoztató 2026. júlus 19. napjától érvényes.